Waarom gebruiken we Microsoft Teams bij Eco-Nova?
Sinds de pandemie van Corona is er veel veranderd, niet alleen in ons privéleven maar ook in ons professionele leven. Van praatjes bij de koffieautomaat tot vrijdagmiddagborrels en bedrijfsevenementen, er is het een en ander veranderd in onze werkomgeving. Ook de bezoeken aan onze klanten, de demonstraties in de productie of goede persoonlijke gesprekken moesten achterwege blijven.
We hechten veel waarde aan persoonlijk contact, maar de coronapandemie en de energiecrisis hebben ons laten zien dat een heroverweging nodig is. Voor het sociale aspect in de klant-leverancierrelatie waren we op zoek naar een communicatieoplossing en die hebben we gevonden met de Teams-oplossing van Microsoft. Videochat als communicatiemiddel is de focus geworden voor veel bedrijven. Voor ons was het cruciaal om een oplossing te vinden die al bekend en ingeburgerd was bij onze klanten. Het feit dat veel klanten Outlook gebruiken als e-mailprogramma en dat de chatfunctie er al in zit, sprak in het voordeel van Microsoft Teams.
Videochat in onze bedrijfsstructuur
Microsoft Teams geeft ons de mogelijkheid om persoonlijk contact te onderhouden met onze klanten. De tool biedt ons een goed alternatief om informatie uit te wisselen. We kunnen vergaderingen houden en werken aan oplossingen voor onze klantprojecten. Ook al vervangt het de persoonlijke ontmoeting op locatie niet, toch waarderen we deze vorm van klantenzorg en hebben we deze tool geïntegreerd in onze bedrijfsstructuur. We zijn blij met de mogelijkheid om digitaal informatie uit te wisselen en elkaar te leren kennen.
Maak gerust een afspraak via Teams hier.
