Perché usiamo Microsoft Teams in Eco-Nova?
Dopo la pandemia di coronavirus, molte cose sono cambiate non solo nella nostra vita privata, ma anche sul lavoro. Dalle chiacchierate alla macchinetta del caffè agli aperitivi del venerdì pomeriggio e agli eventi aziendali, il nostro ambiente di lavoro ha subito alcuni cambiamenti. Anche le visite ai nostri clienti, le dimostrazioni in produzione e le belle conversazioni personali hanno dovuto essere cancellate.
Diamo molta importanza al contatto personale, ma la pandemia di coronavirus e la crisi energetica ci hanno dimostrato che dobbiamo ripensare il nostro approccio. Stavamo cercando una soluzione di comunicazione per l'aspetto sociale del rapporto cliente-fornitore e abbiamo trovato quello che cercavamo con la soluzione Teams di Microsoft. La videochat come mezzo di comunicazione è diventata un punto focale per molte aziende. Per noi era fondamentale trovare una soluzione già conosciuta e affermata tra i nostri clienti. Il fatto che molti clienti utilizzino Outlook come programma di posta elettronica e che la funzione di chat sia già inclusa ha giocato a favore di Microsoft Teams.
La videochat nella nostra struttura aziendale
Microsoft Teams ci offre l'opportunità di mantenere un contatto personale con i nostri clienti in una certa misura. Lo strumento ci offre una buona alternativa per lo scambio di informazioni. Possiamo organizzare riunioni e lavorare su soluzioni per i progetti dei nostri clienti. Anche se non sostituisce gli incontri faccia a faccia in loco, apprezziamo questo tipo di assistenza ai clienti e abbiamo integrato questo strumento nella nostra struttura aziendale. Siamo felici di avere l'opportunità di scambiare informazioni e di conoscerci in modo digitale.
Non esitate a organizzare qui un appuntamento tramite Teams.