Dlaczego zdecydowaliśmy się na certyfikację ISO 9001?
Jakość nie jest kwestią oczywistą, jakość musi być systematycznie zarządzana. To właśnie chce osiągnąć ECO-NOVA GmbH.
Wprowadzając ten standard w zarządzaniu jakością, poprawiamy wyniki firmy na wszystkich poziomach. Oprócz wewnętrznych powodów wprowadzenia takiego standardu, istnieją klienci, którzy wymagają tego od nas jako dostawcy. W ostatnich latach nieustannie pracowaliśmy nad naszym zarządzaniem jakością, co doprowadziło do ulepszenia naszych usług, procesów wewnętrznych, a także naszych produktów. Zmniejszyliśmy do minimum zarówno wskaźnik błędów, jak i liczbę skarg od naszych klientów.
ISO 9001, system zarządzania jakością, który nam odpowiada.
Nasz QM jest dostosowany do wielkości naszej firmy. Współpraca z zewnętrznym partnerem pomaga nam pozbyć się wizji tunelowej i spojrzeć na nasz własny system z zewnątrz. Udało nam się usprawnić zarządzanie jakością w taki sposób, aby z jednej strony zwiększyć wydajność, a z drugiej zmniejszyć obciążenie pracą. W ten sposób zapewniamy naszym klientom wysoką jakość naszych produktów.
Jesteśmy dumni, że w tym roku ponownie otrzymaliśmy certyfikat od DEKRA że ją otrzymaliśmy. Nasze podziękowania kierujemy do Saskii, która jako pełnomocnik ds. jakości jest odpowiedzialna za zarządzanie jakością i tym samym odgrywa kluczową rolę w spełnianiu kryteriów certyfikacji ISO 9001.