Waarom hebben we gekozen voor ISO 9001 certificering?
Kwaliteit is geen vanzelfsprekendheid, maar moet systematisch worden beheerd. Dat is wat ECO-NOVA GmbH wil bereiken.
Met de introductie van deze norm in kwaliteitsmanagement verbeteren we de prestaties van het bedrijf op alle niveaus. Naast de interne redenen om een dergelijke standaard in te voeren, zijn er klanten die dit van ons als leverancier eisen. In de afgelopen jaren hebben we voortdurend gewerkt aan ons kwaliteitsmanagement, wat heeft geleid tot een verbetering van onze diensten, interne processen en ook onze producten. We hebben ons foutenpercentage en de klachten van onze klanten tot een minimum beperkt.
ISO 9001:2015, een kwaliteitsmanagementsysteem dat bij ons past.
Ons QM is aangepast aan de grootte van ons bedrijf. Het werken met een externe partner helpt ons om tunnelvisie achter ons te laten en ons eigen systeem van buitenaf te bekijken. We hebben begrepen hoe we kwaliteitsmanagement zo kunnen stroomlijnen dat het enerzijds de efficiëntie verhoogt en anderzijds de werkdruk verlaagt. Op deze manier waarborgen we de kwaliteit van onze producten voor onze klanten.
We zijn er trots op dat we ook dit jaar weer ons certificaat van DEKRA hebben ontvangen. Onze dank gaat uit naar Saskia, die als kwaliteitsfunctionaris verantwoordelijk is voor het kwaliteitsmanagement en zo een belangrijke rol speelt bij het voldoen aan de criteria voor ISO 9001-2015 certificering.
