Perché abbiamo scelto la certificazione ISO 9001?
La qualità non è un fatto scontato, ma deve essere gestita sistematicamente. È questo l'obiettivo di ECO-NOVA GmbH.
Introducendo questo standard nella gestione della qualità, miglioriamo le prestazioni dell'azienda a tutti i livelli. Oltre alle ragioni interne per l'introduzione di questo standard, ci sono i clienti che lo richiedono a noi come fornitori. Negli ultimi anni abbiamo lavorato costantemente sulla nostra gestione della qualità, che ha portato a miglioramenti nei nostri servizi, nei processi interni e anche nei nostri prodotti. Abbiamo ridotto al minimo sia il tasso di errori che i reclami dei nostri clienti.
ISO 9001, un sistema di gestione della qualità adatto a noi.
Il nostro QM è personalizzato in base alle dimensioni della nostra azienda. La collaborazione con un partner esterno ci aiuta a liberarci dalla visione a tunnel e a guardare il nostro sistema dall'esterno. Siamo riusciti a semplificare la gestione della qualità in modo tale da aumentare l'efficienza da un lato e ridurre il carico di lavoro dall'altro. In questo modo, garantiamo la qualità dei nostri prodotti ai nostri clienti.
Siamo orgogliosi di aver ricevuto anche quest'anno il nostro certificato da parte dell'associazione DEKRA di averla ricevuta. I nostri ringraziamenti vanno a Saskia, che in qualità di Quality Officer è responsabile della gestione della qualità e svolge quindi un ruolo fondamentale nel soddisfare i criteri per la certificazione ISO 9001.
